Reservierungsleitung (m/w/d)

Wir verstärken unser Team mit einer Reservierungsleitung (m/w/d) 

 

Ihre Aufgaben

• Leitung der Reservierungsabteilung mit ca. 8 Mitarbeitern
• Mitarbeit bei der Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die Telefonische Urlaubsberatung (keine Reisebüros!)
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• Einteilung, Einschulung und laufende Betreuung und Förderung der Mitarbeiter
• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne sowie dazugehörige Urlaubsplanung
• Optimierung der Reservierungs- & Nächtigungsziele und deren Erfüllung
• Arbeiten mit Protel, Reservierungsassistent, ReGuest & MS Office

 

Ihr Profil

• Berufserfahrung von mind. 1,5 - 2 Jahren in der Reservierung, bevorzugt mit Berufserfahrung als Reservierungsleitung
• Souveränität am Telefon
• Sehr gute deutsche Ausdrucksweise, professionelles Auftreten und Verhalten
• Gute Englischkenntnisse, Italienisch oder Französisch von Vorteil
• Führungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens
• Eigenverantwortliches Arbeiten & Organisationstalent

 

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit der Auszeichnung "Arbeitgeber des Jahres"
• 13. und 14. Monatsgehalt 
• Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung 
• Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
• Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen) 
• Einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room, kostenlosem WLAN-Zugang
• Topmoderne Zimmer und Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
• Gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser On-Boarding System 
• Persönliche Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann
• 20% Rabatt auf alle Produkte und Leistungen im Haus  
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels 
• STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen und Rabatten im gesamten Zillertal 
• Kostenlose Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge 

 

Wenn Sie die Herausforderung annehmen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

 

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

 

STOCK resort *****s
Dorf 142
A-6292 Finkenberg/Zillertal

 

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe zzgl. aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.

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